Le cheval au centre
Chez Natural Kys nous mettons un point d’honneur à mettre le cheval au centre de notre travail. Que ce soit dans la conception des produits, dans les projets, dans notre communication ou bien dans nos échanges, le cheval et son bien-être tiennent la place la plus importante.
Par cheval au centre nous entendons : prendre en compte le cheval comme un être à part entière, respecter son bien-être ainsi que son intégrité physique et mentale.
Bien évidement les humains ne sont pas oubliés car ce sont les premiers à intéragir avec les chevaux et avec nous. Quand nous élaborons de nouvelles friandises Natural Kys, nous les pensons pour répondre aux besoins des chevaux. Nous tenons également à répondre aux besoins des humains envers leurs chevaux et c’est pour cela que nous proposons différentes recettes, différents parfums et différents formats. C’est également pour ces raisons que nous sélectionnons des ingrédients naturels et des plantes bénéfiques pour l’organisme. L’amour des chevaux fait partie de notre travail au quotidien.
L’engagement
Natural Kys est une entreprise qui s’engage, à sa hauteur, pour différentes causes qui nous tiennent fortement à coeur.
Le bien-être animal : cette cause est un écho à notre toute première valeur. Nous luttons pour que les animaux reçoivent les traitements qu’ils méritent et contre leur instrumentalisation dans ce monde bien trop humain. De nos jours de nombreuses personnes du milieu équestre prennent la parole pour dénoncer les mauvais traitement et les abus de l’équitation. Nous soutenons ces causes, voulons afficher des chevaux respectés et des humains qui les écoute. C’est également dans ce sens que nous avons créé le carnet d’évolution. Un outil qui vous questionne au quotidien sur votre relation aux chevaux pour vous permettre de grandir et trouver l’harmonie.
L’environnement : la protection de la planète est une urgence absolue, tant pour nous que pour toutes les espèces animales vivant à nos côtés. Chez Natural Kys, nos ingrédients sont naturels et majoritairement locaux. Pour tout ce qui est plantes, fruits et légumes nous suivons les saisons pour leur récolte. C’est pour cela que vous retrouverez des friandises en édition limitée à certains moments de l’année. Notre action se retrouve également dans des gestes simples : sachets kraft reyclables, étiquettes qui limitent les aplats de couleur et des polices éco-responsables, cartons et calages reconditionnés, mailing et distribution de flyers raisonnés, aucun gaspillage alimentaire, possibilité de commandes groupées pour réduire l’emprunte carbone du transport…
Le féminisme : le milieu du cheval est largement féminin et pourtant il faut se battre pour affirmer sa place ! Légitimer et défendre la place de la femme dans notre société est très important chez Natural Kys. Cette entreprise est à l’initiative d’une femme, Clémence, et toujours dirigée par elle. De cette manière nous voulons défendre l’entreprenariat féminin et vous montrer que c’est possible. D’ailleurs nous sommes ouvert à l’échange et curieux de connaitre vos projets. Nous voulons que les femmes osent et se sentent légitimes de quelque projet que ce soit. Cette valeur du féminisme rejoint l’inclusion au sens large que nous souhaitons mettre à l’honneur à l’avenir.
La sincérité
Nous travaillons chaque jour à vous garantir transparence et honnêteté dans notre démarche. C’est dans l’écoute et le respect de chacun que l’on puise cette sincérité. Pour Natural Kys il est important de se rester fidèle et en accord avec ce que l’on propose. Nous tenons à vous proposer des produits accessibles. Le sain ne doit pas être un luxe pour le bien-être équin.
Natural Kys souhaite être au plus près de ses clients et de sa communauté. Pour nous la sincérité et la transparence sont un point majeur de notre activité. Nous ne voulons rien cacher et pouvons échanger sur tous les sujets. Cette transparence se retrouve dans nos produits, toutes les informations sont accessibles, nos produits se veulent simples et efficaces, tout comme nos packagings.
Lorsque vous nous contactez nous vous répondons dans les plus brefs délais. Vous avez la possibilité de nous joindre par mail, par instagram ou bien par téléphone pour une demande urgente relative à une commande ou un partenariat.
Une à deux fois par an nous menons une enquête client afin de connaitre vos retours sur nos produits, vos suggestions d’amélioration et vos envies. Nous sondons également assez souvent notre communauté via nos réseaux sociaux.
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